Un programme de mentorat permet de créer les conditions favorables pour que les relations mentorales s’initient et se développent.
Il y a beaucoup de programmes de mentorat qui ne fonctionnent pas et on attribue à tort cet échec au mentorat plus qu’à la manière dont le programme a été pensé et mis en œuvre.
D’expérience, il apparait que les clés de réussite d’un programme de mentorat sont :
- Protéger le programme par l’adhésion d’un haut cadre ;
- Penser le programme et en définir les paramètres (attendus, public visé, sélection, charte, règles de fonctionnement, ROI…) ;
- Soigner la sélection des mentors (surtout au début) ;
- Former les mentors et informer les mentorés ;
- Manager le programme comme un projet avec un chef de projet (le coordonateur).
Chez Bombardier, le programme de mentorat a débuté en 2004 et a été soutenu par un des vice-présidents.




